[ENGLISH VERSION BELOW]
Politique de confidentialité
1. Quelles sont les informations que nous recueillons et que faisons-nous avec elles?
Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’étudiant ou abonné (« apprenant ») sur notre site ou sur des cours connexes, dans le cadre du processus d’inscription, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom et votre adresse électronique.
Marketing par courrier électronique : nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques concernant notre site et les cours associés, l’inscription, le contenu des cours, la progression de vos cours ou d’autres mises à jour. Nous pouvons également utiliser votre adresse électronique pour vous informer des modifications apportées au cours, vous interroger sur votre utilisation ou recueillir votre opinion.
2. Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour devenir un apprenant sur notre site, faire un achat ou participer au cours, vous indiquez que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si, après avoir choisi de participer, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions et à ce que nous continuions à collecter, utiliser ou divulguer vos informations, à tout moment, en nous contactant à l’adresse [email protected]
3. Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions de service : https://meliguidance.thinkific.com/pages/terms.
4. Thinkific
Notre cours et notre site sont hébergés par Thinkific Labs Inc. (« Thinkific »). Ils nous fournissent la plate-forme de création de cours en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits/services.
Vos données sont stockées par le biais du stockage de données de Thinkific, de ses bases de données et de l’application générale de Thinkific. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement : Si vous effectuez un achat sur notre site, nous utilisons un processeur de paiement tiers tel que Stripe ou PayPal. Les paiements sont cryptés selon la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d’achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d’achat.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes fixées par la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre site, les cours qui y sont associés et ses fournisseurs de services.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d’utilisation de Thinkific ici https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy/ ou la déclaration de confidentialité ici https://www.thinkific.com/resources/terms-of-service/
5. Services tiers
En général, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
Certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d’un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Dès que vous quittez le site Web de notre cours ou que vous êtes redirigé vers le site Web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions de service de notre site Web.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre site de cours, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
6. Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes industrielles généralement acceptées.
Témoins (Cookies)
Nous recueillons des témoins ou des technologies de suivi similaires. Il s’agit d’informations que le serveur de notre site Web transfère à votre ordinateur. Ces informations peuvent être utilisées pour suivre votre session sur notre site Web. Les témoins peuvent également être utilisés pour personnaliser le contenu de notre site Web pour vous en tant qu’individu. Si vous utilisez l’un des navigateurs Internet courants, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de la réception d’un témoin ou pour qu’il refuse l’accès des témoins à votre ordinateur.
Nous utilisons des témoins pour reconnaître votre appareil et vous offrir une expérience personnalisée.
Nous utilisons également des témoins pour attribuer les visites de nos sites Web à des sources tierces et pour diffuser des annonces ciblées de Google, Facebook, Instagram et d’autres fournisseurs tiers.
Nos annonceurs tiers utilisent des témoins pour suivre vos visites antérieures sur nos sites Web et ailleurs sur Internet afin de vous proposer des annonces ciblées. Pour plus d’informations sur la publicité ciblée ou comportementale, veuillez consulter le site https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising
Refus : Vous pouvez refuser les publicités ciblées diffusées par des fournisseurs tiers spécifiques en consultant la page Opt-Out de la Digital Advertising Alliance.
Nous pouvons également utiliser des méthodes de suivi automatisées sur nos sites Web, dans nos communications avec vous et dans nos produits et services, afin de mesurer les performances et l’engagement.
Veuillez noter qu’en raison de l’absence d’une compréhension cohérente du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.
Outils d’analyse Web
Nous pouvons utiliser des outils d’analyse Web intégrés au site Web de MELI GUIDANCE pour mesurer et collecter des informations de session anonymes.
7. Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence.
8. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, nous vous invitons donc à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre site ou notre cours est acquis ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir de plus amples informations, contactez notre responsable de la conformité en matière de protection de la vie privée à [email protected]
Privacy Policy
1. What information do we collect and what do we do with it?
When you register as a student or subscriber (“learner”) on our site or related courses, as part of the registration process, we collect personal information you provide to us, such as your name and email address.
Email Marketing: We may send you emails regarding our site and related courses, registration, course content, course progress or other updates. We may also use your email address to notify you of course changes, ask you about your use, or collect your feedback.
2. How do you obtain my consent?
When you provide us with personal information to become a learner on our site, make a purchase, or participate in the course, you are indicating that you consent to our collection and use of that information for that specific purpose only.
If we ask for your personal information for a secondary reason, such as marketing, we will ask you directly for your explicit consent or give you the opportunity to opt out.
How do I withdraw my consent?
If, after choosing to participate, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you and continue to collect, use or disclose your information at any time by contacting us at [email protected]
3. Disclosure
We may disclose your personal information if we are required to do so by law or if you violate our Terms of Service: meliguidance.thinkific.com/pages/terms
4. Thinkific
Our course and site are hosted by Thinkific Labs Inc (“Thinkific”). They provide us with the online course creation platform that allows us to sell our products/services to you.
Your data is stored through Thinkific’s data storage, its databases and Thinkific’s general application. They store your data on a secure server behind a firewall.
Payment: If you make a purchase on our site, we use a third-party payment processor such as Stripe or PayPal. Payments are encrypted according to the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as necessary to complete your purchase transaction.
All direct payment gateways adhere to the standards set by the PCI-DSS, managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands such as Visa, Mastercard, American Express and Discover.
PCI-DSS requirements help ensure the secure processing of credit card information by our site, its associated courses and its service providers.
For more information, you can also view Thinkific’s Terms of Service here https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy/ or Privacy Statement here https://www.thinkific.com/resources/terms-of-service/.
5. Third Party Services
In general, the third-party service providers we use will only collect, use and disclose your information to the extent necessary for them to perform the services they provide to us.
However, some third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies regarding the information we are required to provide to them for your purchase transactions.
For these providers, we recommend that you read their privacy policies to understand how your personal information will be handled by those providers.
Some vendors may be located or have facilities located in a different jurisdiction than you or us. If you choose to engage in a transaction that involves the services of a third-party service provider, your information may be subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.
For example, if you are located in Canada and your transaction is processed through a payment gateway located in the United States, your personal information used to complete that transaction may be disclosed under United States law, including the Patriot Act.
Once you leave our course website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.
Links
When you click on links on our course site, they may direct you off our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.
6. Security
To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to ensure that it is not lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed in an inappropriate manner.
If you provide us with credit card information, it is encrypted using Secure Socket Layer (SSL) technology and stored with AES-256 encryption. While no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we comply with all PCI-DSS requirements and other generally accepted industry standards.
Cookies
We collect cookies or similar tracking technologies. This is information that our website server transfers to your computer. This information can be used to track your session on our website. Cookies may also be used to customize the content of our website for you as an individual. If you are using one of the common Internet browsers, you can set your browser to notify you when you receive a cookie or to refuse to accept cookies on your computer.
We use cookies to recognize your device and provide you with a personalized experience.
We also use cookies to attribute visits to our websites to third-party sources and to serve targeted ads from Google, Facebook, Instagram and other third-party vendors.
Our third-party advertisers use cookies to track your past visits to our websites and elsewhere on the Internet in order to serve you targeted ads. For more information about targeted or behavioural advertising, please visit https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising
Opt-Out: You may opt-out of targeted advertising from specific third-party vendors by visiting the Digital Advertising Alliance’s Opt-Out page.
We may also use automated tracking methods on our websites, in our communications with you, and in our products and services to measure performance and engagement.
Please note that due to the lack of a consistent industry understanding of how to respond to “Do Not Track” signals, we do not change our data collection and use practices when we detect such a signal from your browser.
Web Analytics Tools
We may use web analytics tools embedded in the MELI GUIDANCE website to measure and collect anonymous session information.
7. Age of Consent
By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are of the age of majority in your state or province of residence.
8. Changes to this Privacy Policy
We reserve the right to change this Privacy Policy at any time, so please check back frequently. Changes and clarifications will be effective when posted on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated so that you will know what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.
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